Secondo Francesca Bardelli Nonino, sesta generazione della famiglia di distillatori friulani, raccontare chi siamo, anche attraverso contenuti digitali “home made”, può aiutare le Pmi a distinguersi nell’affollato mondo della comunicazione digitale. In questa intervista spiega come ha fatto scoprire la grappa a un nuovo pubblico fatto anche di giovani
Fare marketing significa portare dentro l’azienda ciò che sta fuori. Fare comunicazione, invece, significa portare fuori dall’azienda ciò che sta dentro. Partiamo da questa semplice distinzione per fare chiarezza in un campo nel quale le imprese, specie se piccole, tendono a mescolare le funzioni
La persona al centro. È un principio che anche chi opera nel settore culturale deve tenere a mente, al fine di orientare le azioni verso una completa “customer satisfaction”. Cresce la complessità, ma la tecnologia aiuta a farvi fronte. L’importante è maturare la giusta mentalità ed essere consapevoli che la qualità ha varie sfumature: tecnica, funzionale, aggiuntiva