Osai Automation Systems e la scelta vincente della quotazione in Borsa
La piattaforma e-commerce offre consulenza pre/post-vendita, garanzia minima di 12 mesi sul funzionamento degli apparecchi e consegna in due giorni lavorativi in tutta Italia. Una soluzione che fa risparmiare e aiuta l’ambiente
Smart Generation® nasce nel 2015 con l’obiettivo di creare una piattaforma e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti elettronici Ricondizionati, così da rendere meno proibitivi i prodotti delle più grandi case produttrici ed evitare annualmente più di 1.000 tonnellate di rifiuti elettronici.
L’originalità dell’iniziativa ha permesso di raggiungere alti livelli di vendita e una forte riconoscibilità in tutto il territorio italiano nel primo quinquennio di attività. L’azienda è difatti stata la prima realtà a livello nazionale a portare sul mercato prodotti Ricondizionati Apple (di informatica, principalmente MacBook e iMac) e tra le prime a livello europeo.
Per avere successo nel mercato online è necessario garantire rapidità, professionalità e qualità, e Smart Generation®, mettendo a disposizione consulenti esperti per il pre/post-vendita sempre pronti a rispondere ad ogni esigenza del consumatore, è sempre stata pronta ed organizzata per soddisfare ognuna di queste condizioni.
IL TEAM DEL SUPPORTO CLIENTI SMART GENERATION
La vasta gamma di prodotti in pronta consegna e l’attenzione verso il cliente sono oggi i punti di forza dell’azienda, tanto da farla classificare, a soli 5 anni dal lancio della piattaforma web, nella top 5 de “le stelle dell’e-commerce 2020/2021”, uno fra i più importanti riconoscimenti italiani per gli shop online. I dispositivi in vendita sul sito web sono visionati e lavorati da tecnici specializzati i quali effettuano su di essi numerosi test a livello hardware e software, provvedendo successivamente alla pulizia interna ed esterna degli stessi, per garantire all’utente finale un’esperienza d’acquisto quanto più vicina a quella dei prodotti nuovi nonché una garanzia minima di 12 mesi sul loro funzionamento.
Ogni Ricondizionato posto in vendita sulla piattaforma viene sempre corredato da fotografie dettagliate, realizzate presso professionali studi fotografici interni all’azienda, così da rendere l’acquisto di un prodotto “usato” ancora più consapevole, nonostante esso venga fatto attraverso uno schermo, e a distanza.
Vengono accettati i più importanti mezzi di pagamento disponibili su web, fra cui PayPal, qualunque carta di credito o prepagata (anche American Express), bonifico bancario, contrassegno e pagamento in comode rate mensili, e la consegna avviene in Italia attraverso corriere espresso in soli 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
Acquistare un dispositivo ricondizionato da Smart Generation® significa dunque affidarsi a professionisti del settore ed acquisire prodotti funzionanti e garantiti.
